智慧医疗自助排队分诊系统
Smart medical self-service queuing triage system
高效、快捷、智能、安全

实现门诊、药房、医技、体检等相关科室的排队分诊叫号与门诊就诊指引、医生出诊排班、楼层指引、科室指引、收费项目公示等信息的发布。

医院分诊排队系统是专用于医院就诊看病而设计的一个排队系统，其大大改善了医院的 服务环境，给医生诊断病情带来了安静的诊室空间，给病人就诊带来了一对一的服务，也很好地避免了病人的病情隐私问题等等。 医院分诊排队系统实现门诊、药房、医技、体检等相关科室的排队分诊叫号与门诊就诊指引、医生出诊排班、楼层指引、科室指引、收费项目公示等信息的发布。

       基于B/S和C/S相结合的系统架构，主要应用于医院门诊部、检验科、药房、抽血窗口、体检大厅等，能显示实时准确的队列信息，同时要配有语音提示。患者可清晰看到队列情况，自己前面还有几位患者，预计自己等候的时间， 屏幕还可以分屏显示宣传视频或娱乐节目，大大减轻了工作量，整个候诊区域和候诊过程都安静有序。

系统拓扑架构
Self service system (mobile terminal version)

配置护士分诊台、设置一、二级患者候诊区、护士站做队列管理

功能描述

1、支持与医院his系统无缝对接，实时读取患者挂号数据。

2、支持刷卡扫码签到，签到成功后打印小票。到号提醒：随医生叫号和护士调整自动播报显示排队叫号信息。

3、支持优先安排特殊患者优先就诊。过号重呼：支持针对呼叫后未来就诊的患者，重复呼叫或过号处理。

4、支持实时统计各个科室各个医生的接诊人数和待诊人数等数据。

分诊服务平台由服务端、多个候诊区、多个自助签到机、多个医生呼叫端组成。各个组 成部分进行独立编码，可以扩展多个候诊区、签到机、医生端。候诊区包含签到功能项，签 到机也可以独立分布。

       系统是由分诊排队服务管理平台系统、护士导诊台管理软件、医生叫号器(硬件叫号器或 软件叫号器)、一级分诊液晶一体机、二级分诊液晶一体机）、自助签到机组成。


就诊流程

自助排队分诊常用机型
信息发布系统

可放置区域

大厅及入口区域              走廊区域            药房区域              挂号收费处区域              手术区域


专家排版系统

系统特点优势

1、方便患者就医：
2、缩短患者候诊时间
3、提高医疗服务水平
4、提高医护的工作效率
5、提供良好的医疗服务环境
6、提高患者就医满意度


7、拥有统一的管理平台
8、可与HIS数据库无缝对接
9、可提供多种显示模板样式
10、可根据医院科室进行划分
11、可按周期和当天排班两种管理模式

12、提升医院可持续发展能力